to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 13.03.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği karşılığında tarafıma 750 TL Migros hediyesi verileceği açıkça söylendi ancak bu kampanyaya ilişkin herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırdım ve hediye kodu telefonla tarafıma iletildi. Kodu kullandığımda Migros’tan kodun hatalı olduğuna dair SMS aldım. Bunun üzerine tekrar Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, verilen kodun doğru olduğu söylendi ve bu kez Migros müşteri hizmetlerini aramam istendi. Migros müşteri hizmetleri ise yeniden Vodafone’a yönlendirdi ve iki kurum arasında defalarca kez gidip gelmek zorunda kaldım.
Şu ana kadar toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde “kod verdik” denilerek konu geçiştirildi ve sorun çözülemedi. Tarife değişikliği karşılığında vaat edilen kampanyadan yararlanamadım ve mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma söz verildiği şekilde Migros hesabıma 750 TL Migros Money/puan yüklenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 750 TL Migros hediyesi verileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırdım ve hediye kodunu telefonla ...
Vodafone hattım için 14 Mart 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım, ve bu işlem sırasında 750 TL Migros Money puan hediyesi kampanyasından faydalandım. Kampanyaya katılımım sağlandı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod ya da puan tarafıma iletilmedi. Bu durumla ilgili olarak ...
Vodafone’un “750 Money Migros” kampanyası kapsamında, kampanya sayfasının ekran görüntüsünü alarak belirtilen şartlara göre tarifemi yeniledim. Kampanya sözünde yer alan 750 TL Migros hediye çeki SMS’ini ise hiçbir şekilde alamadım. Tarifemi 23.03.2026 tarihinde yenilemiş olmama rağmen ne SMS ne de...
Yorumlar