to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3.500 TL'lik Sigara Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
07.04.2026 tarihinde saat 13:44’te WhatsApp üzerinden 0 53*********64 numaralı telefonla iletişime geçerek sigara siparişi verdim. Toplam 3.500 TL ödemeyi EFT yoluyla “hakis grup” adına kayıtlı TR67**************************77 IBAN numarasına gönderdim. Buna rağmen sigaralar tarafıma hiç teslim edilmedi.
Bu numara ile ilk kez alışveriş yaptım. WhatsApp üzerinden yazıştım, mesajlarımın görüldüğünü gördüm ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamadım. Ne ürün gönderildi ne de açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde herhangi bir teslimat veya geri dönüş alamadığım için 3.500 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişimi 07.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden verdim, 3.500 TL'yi EFT ile ödedim ancak hiçbir ürün teslim almadım, mesajlarıma ve aramalarıma yanıt gelmedi, hâlâ iade bekliyorum.
