to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 1500 TL Migros Money Puanı Tanımlanmadı
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 1500 TL Migros Money puan tanımlanacağı, bu puanların 48 saat içinde yükleneceği ve Vodafone Happy uygulamasından görüntülenebileceği bildirildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne puanlar hesabıma tanımlandı ne de Vodafone Happy uygulamasında herhangi bir görünüm sağlandı.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim 1500 TL Migros Money puanımın bir an önce hattıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Süreç devam ediyor 48 saat geçti dönüş yok
Dönüş yok
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
