to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışıyla Ücretim Neredeyse İkiye Katlandı
Vodafone faturalı mobil hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 275 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, gelecek aydan itibaren ücretimin 480 TL olacağı bilgisi verildi.
Kullandığım hizmette herhangi bir ek avantaj ya da iyileştirme olmamasına rağmen neredeyse iki kata yakın bir artış yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece daha yüksek ücretli tarifeler sunuldu; makul, önceki ödediğim ücrete yakın bir teklif iletilmedi.
Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak, uzun süredir müşterisi olduğum hat için eski ödediğim fiyata yakın, mantıklı ve bütçemi sarsmayacak bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
