Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Artışı Çok Yüksek, İndirimli Teklif Talebi

105

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve bir yıldır ayda 570 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitince Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 12 ay için aylık 770 TL fiyat çıkarıldığını gördüm. Bu tutar mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ve bütçemi zorluyor.

Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak makul ve önceki faturama daha yakın, indirimli bir Vodafone Red tarifesi talep ediyorum. Müşteri numaram/GSM numaram 5452****00’dür.

Tarifemin, sadakatim ve ödeme düzenim de dikkate alınarak, bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve bu yüksek artışın tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.

29 Mart 20:47 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 09:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Devam Ederken Yüksek Zamla Mağduriyet Yaşıyorum

314

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yıllardır her sene benzer zam sorun...

Vodafone Red Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

136

Vodafone Red tarifemi uzun süredir yaklaşık 130-140 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, tarafıma yen...

Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Sosyal Medya Paketi Sunulmuyor

228

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanan ve şu anda Red tarifesinde olan bir müşterinizim. Uzun süredir hattımı sizde k...

Çözüldü

Tarife Yenilemede Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

181

"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum 🌸"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri