to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda tarife değişikliği sürecinde vaat edilen Migros hediye çeki kampanyasından yararlandırılmadığım için şikayetçiyim. Son 4 hanesi 8181 olan hattım için “Tarifeni yenile Migros’tan 750 Money kazan” kampanyası kapsamında, belirtilen faturalı tarifeye geçiş yapmam halinde Migros alışverişinde kullanılmak üzere hediye çeki verileceği söylendi.
15 Mart 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, bu kampanyadan yararlanabileceğim özellikle ifade edildi. Bunun üzerine 16 Mart 2026 tarihinde tarifemi değiştirerek kampanya koşullarını sağladım. Ancak tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen hattıma herhangi bir Migros hediye çeki tanımlanmadı.
Konu ile ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez tarafıma kampanya SMS’i gelmediği için kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Oysa kampanya şartlarında bunun bir çekiliş veya şansa bağlı olduğuna ya da ayrıca SMS onayı gerektiğine dair bir ifade yer almıyor, belirtilen faturalı tarifelere geçiş yapmanın yeterli olduğu açıkça anlaşılıyor. Buna rağmen kampanyadan yararlandırılmamam mağduriyet oluşturmaktadır.
“Tarifeni yenile Migros’tan 750 Money kazan” kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum Migros hediye çekinin, son 4 hanesi 8181 olan hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımın paketini değiştirdiğimde, kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği belirtilmişti. Bu hediye çekinin SMS ile tarafıma iletileceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir SMS ya da hediye ç...
Vodafone’un “750 Money Migros” kampanyası kapsamında, kampanya sayfasının ekran görüntüsünü alarak belirtilen şartlara göre tarifemi yeniledim. Kampanya sözünde yer alan 750 TL Migros hediye çeki SMS’ini ise hiçbir şekilde alamadım. Tarifemi 23.03.2026 tarihinde yenilemiş olmama rağmen ne SMS ne de...
Vodafone hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 750 TL Migros hediyesi verileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırdım ve hediye kodunu telefonla ...
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tanımlanacağı vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çeki SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup kontrol ettim ve tüm koşulları sağladığımdan eminim; ayrıca kampanya açıklamasında bu çekin belirli bir süre iç...
Yorumlar