Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Tamamlayıcı Ürün Taksitleri

Vodafone Tamamlayıcı Ürün Taksitleri
26 Nisan 2024 01:02528

Görüşmediğim müşteri temsilcisi kalmadı artık. Bayiyle görüşüyorum o da müşteri temsilcisi ile görüşün diyor. Bu tamamlayıcı ürün taksiti ne tam olarak? Ben her ay ne ödüyorum yazık günah ya. İptal ettik diyorsunuz bir dahaki ay bakıyorum yine yansımış istemiyorum ve artık çileden çıktım. Hattımı değiştirmek istemiyorum beni buna mecbur etmeyin kendimle beraber bütün aileyi değiştireceğim. Ayrıca iki kere mobil ödeme ücreti almanız da tuhaf. Sorun giderilmezse gerekeni yapacağım

26 Nisan 2024 02:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

26 Nisan 2024 10:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Almina
26 Nisan 2024 10:05

Çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi güzelce açıkladı ve yardımcı oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrarlanan Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

1 Haziran 2025 07:50299

Görüşmediğim müşteri temsilcisi kalmadı artık. Bayiyle görüşüyorum o da müşteri temsilcisi ile görüşün diyor. Bu tamamla...

Tekrarlanan Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
4
Çözüldü

Vodafone Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

7 Ağustos 2024 22:03344

"Vodafone da karşımda kibarca konuşabileceğim, durumumu güzelce izah edip cevap alabileceğim biri görmek mutlu etti. Umarım tüm müşteri temsilcilerinizi buna göre düzenlersiniz teşekkür ederim."

1

Vodafone Şikayeti

21 Şubat 2025 15:37299

Geçen ay müşteri temsilcisiyle görüştüm. Mobil ödeme istemediğimi insanca anlattım. Hayır efendim iptal ediyorum bir dah...

4
Çözüldü

Vodafone Fatura Mağduriyeti Her Ay Farklı Sebeplerden Ücret Alınması

16 Aralık 2023 21:27284

"Marka sorunlu ama benimle ilgilenen hanımefendi markaya göre fazla iyi çok teşekkürler."

Vodafone Fatura Mağduriyeti Her Ay Farklı Sebeplerden Ücret Alınması
Vodafone Fatura Mağduriyeti Her Ay Farklı Sebeplerden Ücret Alınması
Vodafone Fatura Mağduriyeti Her Ay Farklı Sebeplerden Ücret Alınması

Yanlış Faturalandırma Ve İptal Edilmeyen Ek Paket Sorunu

6 Aralık 2024 12:01284

Geçen ay paket/tarife değişikliği yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcine ek paket olan 50₺/aylık olanı iptal edilmesini s...

Yanlış Faturalandırma Ve İptal Edilmeyen Ek Paket Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri