Yanlış Faturalandırma Ve İptal Edilmeyen Ek Paket Sorunu
Geçen ay paket/tarife değişikliği yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcine ek paket olan 50₺/aylık olanı iptal edilmesini s...öyledim ve kendisi de iptalin gerçekleştiğini söyledi fakat bu ay ki faturalandırmada ekte görüldüğü gibi tekrar ücretlendirilmiştir. Geçen ay yapmış olduğumuz telefon görüşmesinin
