to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitişiyle Gelen Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini 411,5 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün 20 Ocak tarihinde biteceği görünüyor. Taahhüt bitiş tarihime yaklaştıkça sistemde çok daha yüksek fiyatlar görünüyor.
Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum, ancak mevcut tarifemin aynı şartlarla ve 411,5 TL olan güncel ücret üzerinden yenilenmesini talep ediyorum. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanan bir müşteri olarak, taahhüt bitiminde fahiş bir zamla karşılaşmak istemiyorum.
Vodafone’un bu talebimi dikkate alarak, hattımı mevcut tarifem üzerinden aynı fiyatla ya da en azından makul bir fiyat artışıyla yeniden taahhütlendirmesini ve tarafıma uygun bir teklif sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir yardımda bulunulmadı arkadaşlarımın Vodafone Yanımda kullananların uygulama üzerinden girdiğimde kişiye göre fiyatlandırma mevcut örneğin bende 700 -1000 TL civarı gözükürken geçebileceğim tarifler; faturasız ve ya faturalı kullanan arkadaşlarımda daha düşük fiyatlandırma mevcut.
Şikayet varda aynı konulardan bazı kullanıcıların fiyat artışı şikayetlerinin giderildiği bazılarının şikayetlerine çözüm bulunmadığı görülmüştür 22 Ocak da başka operatöre geçmenin vakti geldi ayrıca herkes aynı konudan şikayetçi ve bazı kişilere daha düşük teklif verildiği görülmüştür uygulamalar bile kişiye göre fiyat belirliyor haksızlık
