to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Örneği Acil İhtiyacım Karşılanmıyor
Vodafone faturalı hattım kendi adıma kayıtlı. Cezaevinde bulunan eşime teslim edilmek üzere hatla ilgili sözleşme örneğine acil olarak ihtiyacım var. Cezaevine belge vermek için bu sözleşmeyi talep ettim.
Bugün öğlen saatlerinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattıma ait sözleşme örneğinin tarafıma iletilmesini istedim ancak talebim yerine getirilmedi, herhangi bir şekilde sözleşme gönderilmedi. Yarın bu belgeyi cezaevine teslim etmem gerekiyor ve zamanım çok kısıtlı olmasına rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı.
Hattın yasal sahibi olarak, adıma kayıtlı bu hattın sözleşme örneğinin acilen tarafıma iletilmesini istiyorum. Sözleşmemin en kısa sürede e‑posta, SMS linki veya başka bir resmi kanal üzerinden gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
