Vodafone Cezaevi Görüşmeleri İçin Sözleşme Sorunu
Vodafone'dan cezaevinde yatan yakınım ile görüşebilmek için sözleşme örneğini talep ettim ancak yardımcı olmuyorlar. Konu hakkında çözüm üretmiyorlar. Mağduriyet yaratıyorlar. Cezaevinden kağıt getirmem gerektiği söyleniyor, ancak cezaevi böyle bir kağıt veremeyeceğini belirtiyor. Türk Telekom'da olan kullanıcılar böyle bir zorluk yaşamıyor. Vodafone neden böyle bir zorluk çıkartıyor? İstediğimiz sözleşme kendi şahsi sözleşmemiz. Konu ile ilgili çözüm bekliyorum.
Gelişme
Vodafone müşterisiyim cezaevindeki yakınımla görüşmek için bayiden ıslak imzalı abonelik sözleşmesi almam gerekiyor ancak bayilerden olumsuz dönüş alıyorum daha önce de şikayetimi dile getirdim tarafıma mail olarak gönderilen sözleşme kabul edilmiyor. Konu hakkında destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Tarafıma iletilen belge kabul görmedi sorunum devam ediyor.
















