to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Bitti, Bütçeme Uygun Tarife Sunulmadı
Vodafone’a ait 0541927**** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 3 ay önce bitti. Sözleşmem sona ermesine rağmen bu süre içinde bana bütçeme uygun, makul bir tarife veya paket sunulmadı.
Müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun, aylık yaklaşık 270 TL civarında bir fatura çıkacak tarife talep ettim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından bayiye giderek durumu yüz yüze de anlattım fakat oradan da aynı şekilde bir sonuç alamadım.
Vodafone’dan, hattım için aylık yaklaşık 270 TL tutarında olacak, kullanımıma uygun bir tarife veya paket sunulmasını ve faturamın bu seviyelere düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
