to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sınırsız Video Pass İnternetimi Bitirdi
Vodafone Red 30 GB sınırsız Video ve Sosyal Pass paketiyle sadece Youtube.com ve Twitter'a girmeme rağmen ayın ortasında paketimin bittiğini öğrendim. Tarifenin yenilenmesine 15 gün var ve bu kadar internet, sınırsız Video Pass paketi olmasına rağmen nasıl bitti anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda, kullanım detaylarını istedim ve o da Youtube.com, Twitter gördüğünü söyledi. 8 iş günü içerisinde bana geri dönüş sağlanacağını söyledi. Ben 8 iş günü internetsiz mi kalacağım? Ayrıca sınırsız diye bahsettiğiniz kullanım hakkında neden benim internetimden gidiyor? Bu durum derhal düzeltilmezse dava açacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bir an önce iletişime geçerseniz sevinirim çünkü ben bu haksız internet bitimi yüzünden bir 525 lira daha verip 50 GB internet almak zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
