to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone faturalı hat müşterisiyim. Tarifem kapsamında sınırsız iletişim pass paketi bulunmasına rağmen, internet paketim bittiğinde WhatsApp, Telegram, Messenger gibi hiçbir iletişim uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm. İlgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor.
Müşteri numaram: 10***.
Tarifeme dahil olan sınırsız iletişim pass paketinin, internetim bittiğinde de aktif şekilde çalışmasını ve bu hakkımı eksiksiz olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattımda WhatsApp Messenger ve Telegram için sınırsız paketim olmasına rağmen, 7 Ağustos Perşembe 2025 tarihinde kendi yüklediğim 1 GB internet paketimden kullanım yapıldı ve bu durumdan haberim olmadı. Benzer bir sorunu daha önce de 5-6 kez yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve yaklaşık 10 gündür internet kullanımı yapamıyorum. İnternet paketimden kullanım yapılıyor ama sosyal medya ya da internetin gerekli olduğu hiçbir uygulamada kullanım yapamıyorum. Videolar açılmıyor, WhatsApp mesajları geç geliyor. Telefonum son model olmasına ...
Vodafone’dan aldığım Kolay Paket 40+40 GB FreeZone kapsamında, 40 GB’lik kısmın WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok ve PUBG gibi uygulamalarda sınır...
Vodafone faturalı hattımda aktif olan 10 GB FreeZone Güzelliği sosyal medya paketimden hiç internet düşüşü olmuyor, ancak yurt içi ana internet paketim hızla tükeniyor. Sosyal medya uygulamalarını kullanmama rağmen, sosyal medya paketimden hiç veri eksilmiyor ve tüm kullanımım ana internet paketimde...
Vodafone FreeZone tarifesini yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve aylık 10 GB internetim var. Ancak internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce başka bir operatörde de aynı miktarda internet kullanıyordum ve ay sonunda genellikle yarısı bile artıyordu. Vodafone’da ise internetim neredeyse su...
Yorumlar