Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Servis Ücreti Nedir Ya

Vodafone Servis Ücreti Nedir Ya
25 Temmuz 2024 13:022.159

190 TL lik paketim var fatura 284 TL geldi faturada servis ücreti altında para eklemişler. Tarifeme bakıyorum daha paket bitmemiş bile. 542 arıyorum ulaşamıyorum eklediğim görseldeki 9,30dakika bekletildim telefon bir kere çaldı kapandı daha sonra aradım telefon numa bakmadılar bu nedir anlamadım hizmet alıyorum ödediğim paranın nereye neden ödediğimi bilmek en doğal hakkim. Bu konularda gerçekten topi değil de çözüm sunacak gerçek kişilerle görüşmek istiyorum...

25 Temmuz 2024 13:16 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

25 Temmuz 2024 16:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Şaşkınlığı: Beklenmedik Ek Ücretler

9 Aralık 2024 01:16274

480 TL lik paketim var fatura 580 TL geldi. Faturada servis ücreti altında para eklemişler. Tarifeme bakıyorum daha pake...

Fatura Şaşkınlığı: Beklenmedik Ek Ücretler
5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Fatura Ve Onaylanmayan Paket Sorunu

8 Ağustos 2024 22:44143

Haziran ayında paket bitiyordu. Haziran 26'da aradılar, 260 TL'lik pakete g...

1

Beklenmedik Fatura Şoku: Kullanmadığım Hizmetler

23 Aralık 2024 10:30239

Paket ücretim 190 TL olmasına rağmen paketim bittiğinde kendi kendine bana sormadan internet paketi yükleyip 110 TL üstü...

Fatura Ücreti Anlaşmazlığı Ve Canlı Destek Sorunu

24 Kasım 2024 12:45341

Tarife ücretim 292 TL olmasına rağmen her ay 500-600 küsur fatura ödemekten gerçekten çok sıkıldım. Az önce canlı destek...

Fatura Ücreti Anlaşmazlığı Ve Canlı Destek Sorunu

Geri Dönüş ve Sorun Çözümünde Yaşanan Gecikmeler

11 Eylül 2024 13:47135

542'yi aradım. Adıma şikayet talebi oluşturuldu fakat 3 haftadır geri dönüş tarafıma sağlanmıyor. Benim aramamla bilgi a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri