Vodafone Şebeke Sorunu, Sürekli Kesinti Ve Fatura İadesi Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses gidip geliyor, karşı taraf beni duyamıyor ya da görüşme kopuyor. Mobil internet kullanırken de bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok yavaş olduğu için doğru düzgün internetten faydalanamıyorum.

Bu problemi özellikle Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi 4014 Sokak No:10 Bahar Apartmanı Kat:5 Daire:10 adresimde sürekli ve kesintisiz şekilde yaşıyorum. Evde telefonla rahatça konuşamıyor, interneti kullanamıyorum.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim.

Şebeke sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, uzun süredir düzgün kullanamadığım hizmetler nedeniyle faturalarımdan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve kullanamadığım hizmetlere ait ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.