Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebeke Sorunu, Sürekli Kesinti Ve Fatura İadesi Talebi

profile
25 Mart 12:55
311

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses gidip geliyor, karşı taraf beni duyamıyor ya da görüşme kopuyor. Mobil internet kullanırken de bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok yavaş olduğu için doğru düzgün internetten faydalanamıyorum.

Bu problemi özellikle Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi 4014 Sokak No:10 Bahar Apartmanı Kat:5 Daire:10 adresimde sürekli ve kesintisiz şekilde yaşıyorum. Evde telefonla rahatça konuşamıyor, interneti kullanamıyorum.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim.

Şebeke sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, uzun süredir düzgün kullanamadığım hizmetler nedeniyle faturalarımdan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve kullanamadığım hizmetlere ait ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

25 Mart 14:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 17:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Batman Vodafone Şebeke Kesintileri Nedeniyle Arama Ve Mobil İnternet Kullanılamaz

profile
Mahmut
02 Mart 23:49
182
batman-vodafone-sebeke-kesintileri-nedeniyle-arama-ve-mobil-internet-kullanilamaz-2.jpg
batman-vodafone-sebeke-kesintileri-nedeniyle-arama-ve-mobil-internet-kullanilamaz-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Ve İnternet Hız Sorunları Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
28 Şubat 22:56
118
1772364849286.img-4771.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
02 Kasım 2025 02:00
326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri