Vodafone Faturalı Hattımda Sürekli İnternet Yavaşlığı Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ikamet ettiğim adreste ciddi şebeke ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hem telefonla arama yapmakta hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen her seferinde yalnızca geçiştirilip somut bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım bölgede şebeke ve internet performansının bu kadar düşük olması, buna rağmen düzenli fatura ödemeye devam etmem beni mağdur etmektedir.
İkamet ettiğim adreste çekim ve internet hız sorunlarının teknik ekip tarafından incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır mobil internetimi neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalıştığı için günlük işlerimi bile halledemez hale geldim. Bu durum uzun süredir devam etti...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet tarifesi kullanmama rağmen uzun süredir sürekli olarak şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternete girmekte zorlanıyor, çoğu zaman çok düşük hızlarda bağlantı alabildiğim için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve en iyi paketi kullandığım halde, gerek şebeke gerekse internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle evdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da internet bağlantım hiç gelmiyo...

Son 1 yıl içinde Vodafone ile farklı konularda defalarca mağduriyet yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir haftadan daha uzun süredir İstanbul’un farklı semtlerinde olmama rağmen hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefonu...
Yorumlar