Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Ve İnternet Hız Sorunları Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
28 Şubat 22:56
90

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ikamet ettiğim adreste ciddi şebeke ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hem telefonla arama yapmakta hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen her seferinde yalnızca geçiştirilip somut bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım bölgede şebeke ve internet performansının bu kadar düşük olması, buna rağmen düzenli fatura ödemeye devam etmem beni mağdur etmektedir.

İkamet ettiğim adreste çekim ve internet hız sorunlarının teknik ekip tarafından incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

1772364849286.img-4771.jpg
01 Mart 11:50 (Şikayetten 12 saat sonra)
01 Mart 11:50

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Mart 13:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

7 Aylık Süresince Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Emirhan
10 Şubat 16:33
282
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız İnternet Tarifemde Sürekli Şebeke Ve Hız Sorunu

profile
Mehmet
16 Ocak 15:46
413
vodafone-sinirsiz-internet-tarifemde-surekli-sebeke-ve-hiz-sorunu-1.jpg
1
Vefa sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulda Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum

profile
14 Aralık 2025 23:46
416
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri