Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Abdulkadir
04 Kasım 2025 15:24
377
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin gerekli yardım ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler”

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Güvercin Caddesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hat sürekli gidip geliyor, yaklaşık 3 dakika boyunca tamamen çekmiyor ve kendi kendine tekrar geliyor. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle şu anda görüşme halindeyim. Ayrıca sim kart değişimi ve farklı cihazda deneme gibi adımları da denedim, fakat sorun devam ediyor.

Bu nedenle hattımdan çıkmak istiyorum ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle herhangi bir cayma bedeli ödemek istemiyorum. Müşteri numaramın sonu: 1710’dur. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Cayma bedelinin tarafımdan alınmamasını talep ediyorum. Tarafıma herhangi bir fatura bedeli de çıkartılmasın hattımı taşımak istiyorum.

vodafone-sebeke-sorunu-nedeniyle-cayma-bedeli-magduriyeti-8.jpg
vodafone-sebeke-sorunu-nedeniyle-cayma-bedeli-magduriyeti-7.jpg
vodafone-sebeke-sorunu-nedeniyle-cayma-bedeli-magduriyeti-6.jpg
vodafone-sebeke-sorunu-nedeniyle-cayma-bedeli-magduriyeti-5.jpg
04 Kasım 2025 15:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)
04 Kasım 2025 16:18
Abdulkadir
Abdulkadir
04 Kasım 2025 16:21

Merhaba kolay gelsin iyi çalışmalar hat kendi kendine gidiyor sorun çözülmüyor. Ekran resimlerini de attım ben sorunun çözülmesini istiyorum yıllardır Vodafone kullanıyorum. İş telefonum Turkcell yan yana koyuyorum o full çekiyor benim hattım 1 dış çekiyor

Abdulkadir
Abdulkadir
10 Kasım 2025 12:15

Müşteri hizmetlerinin gerekli yardım ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Batuhan
22 Ekim 2025 23:30
467

Evde Vodafone Çekmiyor, Hizmet Alamıyorum Ve Taahhüt İptali İstiyorum

profile
28 Eylül 2025 11:43
713
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Operatör Değişikliği Yapamama

profile
20 Ağustos 2025 10:56
579
Sürekli Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Operatör Değişikliği Yapamama
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Şebeke Sorunu Günlük Hayatımı Zorluyor

profile
Ertuğrul
28 Ekim 2025 12:48
498
Vodafone’da Sürekli Şebeke Sorunu Günlük Hayatımı Zorluyor
vodafoneda-surekli-sebeke-sorunu-gunluk-hayatimi-zorluyor-2.jpg

Vodafone Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2025 23:54
308
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri