Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Şebeke Sorunu: Adana Pozantı’da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bekleyişi

Abdul
25 Mayıs 15:36199

Vodafone şebeke sorunu yaşıyoruz. Yıllardır Adana Pozantı yeni konut mh. Bayındırlık küme evleriyle ilgili şikayetlerimiz bir şekilde yapılacak umuduyla geciktiriyorlar.
Sürekli bahanelerle süreci uzatıyorlar. Bu sefer kesin bir sonuç almak ve kararlılıkla mücadele etmek için her şeyi vereceğim. 2026 yılında Tüketici Hakları, CİMER gibi tüm kuruluşlara başvuru yapacağım. 5 g
Saçmalığını yatarken sağlıklı bir şebeke bile sağlayamıyorsunuz.

Gelişme

27 Mayıs 16:58

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaşadığım şebeke sorunu artık tahammül edilmez bir hale geldi. Evde ve çevrede hiçbir şekilde kimseyle bağlantı kuramıyoruz, aramalarımız çekmiyor, iletişim kuramıyoruz ve ailece mağdur durumdayız.

Bu problemi defalarca kez Vodafone’a ilettik, gerek müşteri hizmetlerini arayarak gerekse farklı kanallardan başvurarak durumu anlattık. Ancak yıllardır yalnızca oyalanıyoruz, somut bir çalışma, iyileştirme ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen herhangi bir gerçek çözüm üretilmiyor, sadece geçiştirilip sorumluluk alınmıyor.

Vodafone’un artık bu bölgede yaşanan şebeke sorununa gerçekten kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekli altyapı çalışmalarını yapmasını ve yıllardır mağdur edilen müşterilerini ciddiye almasını istiyorum. Devam eden ilgisizlik ve çözümsüzlük nedeniyle, mağduriyetimiz giderilmezse bütün ev halkı ve aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcılarla birlikte operatör değişikliği yapmayı düşündüğümüzü de belirtmek isterim.

25 Mayıs 16:13 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abdul
Abdul
25 Mayıs 17:56

Arayıp bana yıllardır söylediğiniz çözüm üretiyoruz bahanelerinin arkasına sığınmayın gerçek çözüm bulun baz çözüm istiyorum CİMER'e yazacağım en son çare habercilere haber edeceğim bu ilgisiz ve vizyonsuz çalışmanızdan bıktım

25 Mayıs 19:19

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abdul
Abdul
25 Mayıs 20:03

Şebeke çekmiyor nasıl ulaşmayı düşünüyorsunuz ileri seviyede vizyona sahipsiniz

Abdul
Abdul
25 Mayıs 20:05

Siz kendiniz yazıp kendiniz oynuyorsunuz şebekenin olmadığını belirttiğim halde beni aramaya çalışmanız da hayret edici

Abdul
Abdul
25 Mayıs 20:15

Siz olayın farkında değilsiniz sanırsam bölgede şebeke yok siz ne dediğimiz anlayabiliyorsunuz değil mi evimizin ve etrafının hiçbir bölgesinde operatörlerin şebekesi çekmiyor ben internetten de bahsetmiyorum ambulansı veya polisi arayacak kadar şebeke çekmiyor şebekenin ne olduğunu anlayacak seviyesindesinizdir Allah kimsenin başına vermesin ama evde bir hastamız olsa kimseye ulaşamayacağız ve bu bölgede ciddi bir sorunken daha da boş muhabbetler kurmaya calsimakta oldukça saçma ve ben 5 yıldır bunu belirtmeme rağmen kendine hiç geliştirmemiş Vodafone içinde ayrıca çok üzücü bir durum yıllardır geçmiş başvurularıma bir bakın inceleyin bir merak edin 1 tane adam gelsin bu çevrede bir gün geçirsin durumu analiz etsin çok zor bir şey değil bu

25 Mayıs 21:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abdul
Abdul
25 Mayıs 23:32

Yok yok siz benim yazdığım yazıları bile okumamışsınız cevapları kopyala yapıştır yapıyorsunuz yazıklar olsun

Abdul
Abdul
27 Mayıs 15:24

Bütün ev hanesini Turkcell operatörüne geçiş yapması için zorluyorsunuz hiçbir çalışma veya çaba göremiyorum müşteri hizmetlerinin hiçbir çaba göstermemesi ve Turkcell'in ilgi alakası sayesinde bütün mağdurlar toplantı yapıp Turkcell'e geçiş yapacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Şebeke Sorunları Yaşıyoruz Acil Çözüm Gerekiyor!

Tuba
15 Haziran 2023 17:24484

Merhaba Yıllardır Vodafone abonesiyim 15 gündür şebeke sorunları yaşıyoruz. Şikayetimizi bildirmek için bile müşteri hiz...

5
Çözüldü

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Necmettin
Necmettin
Vodafone
21 Ekim 2023 22:19570

"Memnun kaldım. Teşekkürler..."

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Vodafone Bitmeyenin Şebeke Sorunu

Fatih
22 Şubat 2024 23:29506

Vodafone şebeke sorunu artık canıma tak etti. Depremden bu yana sorunların düzelmesi beklenirken maalesef durum daha da ...

1

40 Gündür Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve İletişim Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
Vodafone
12 Haziran 2025 22:43182

Bulunduğum adreste 1,5 yıldır oturuyorum. 5 Mayıs'tan beri evimin içinde telefon çekmiyor, şebeke sıfır oluyor. 40 gündü...

1

Vodafone'un Çekmeyen Şebekesi ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Necmettin
Necmettin
Vodafone
17 Ağustos 2024 23:40587

Adana Ceyhan mustafabeyli Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. 1 yıla yakındır şebeke sorunu ile mücadele vermekteyiz. Damda...

Vodafone'un Çekmeyen Şebekesi ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri