Vodafone 5 g

Mart ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, üç ay boyunca 5 g 25GB her ay 200 TL karşılığında paket alabileceğim söylendi. Ancak iki defa paket almama rağmen sistemde üç adet paket satın almışım gibi göründüğü söylenerek bayi üzerinden yeni paket yüklemesi yapılamadı. Her ay yalnı...

G*** k*** a*** adına kayıtlı ve babamın kullandığı 0533 *** ** 72 numaralı hattımı Aralık 2024’te Türk Telekom’dan Vodafone’a, Capitol AVM’deki bayiniz üzerinden, aylık 100 TL’lik tarife ile taşıdım ve 29.04.2025 tarihine kadar bu tercih ettiğim tarife kapsamında düzenli olarak 100 TL civarında fatu...

Vodafone mobil hattımla yurt dışına çıktığımda, hattıma haberim ve onayım olmadan HD Pasaport paketi otomatik olarak tanımlanmış. 4 Nisan, 5 Nisan, 6 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde bu paket defalarca hatta eklenmiş, ben ise bunu ancak gelen kısa mesajı 9 nisanda fark ettim. Durumu fark eder fark etm...

Vodafone 5g’ye geçirildikten sonra yaklaşık on gündür İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’nde ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç yok, aramalar kesiliyor, mobil internet sürekli kopuyor ve hat çekmediği için hattımı sa...

Vodafone faturalı hattımda “5 g Hazır 30 TB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aynı hattı kullanmama ve kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen son 2–3 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam s...

Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone cep telefonu faturama ilişkin A** G**’e ait borcumu eksiksiz olarak ödedim. Ancak aradan uzun yıllar geçmesine rağmen dosyam hâlâ infaz edilmemiş görünüyor ve e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden UYAP’ta borcun tamamının ödenmediği şeklinde kayıt yer alıyor. Ödememi tam y...

Ne biçim bir operatör bu böyle. Son 4 gündür İstanbul Şişli Bomonti bölgesinde hiçbir Vodafone şebekesi adam akıllı çekmiyor. Şebeke geliyor 5 dakika sonra yine gidiyor. İnsanları 5 g ye geçsin diye, 4.5 g olan kişilerin şebekesini bilerek zayıflatıyorsunuz. ** de böyle bir sıkıntı yok. **l kullanan...

Aylardır çözülemeyen şebeke problemi. Yok müşteri temsilcisi yok çözüm asistanı hala problem yaşıyor olmam 5 g hizmeti veriyorum diye milleti yanıltıyorlar. Vodafone pişmanlıktır. Verdiğim parayla aldığım hizmet arasında dağlar kadar fark var

7 Nisan 2026 da Vodafone'dan 5 g sinirsiz kolay paket aldım. Pakette 500 TL Money puan hediyesi olduğu yazıyordu fakat bana bu hediye gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine de mail attım dönüş alamadım. Yanıltıcı bilgi veriliyor. Mağdur hissediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Vodafone abonesi olarak yıllardır kullandığım 5415****02 numaralı hattımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Vodafone mobil uygulamasında “Tarifeler / Kampanyalar” bölümünde faturalı tarifeler kısmı benim hattımda görünmüyor. Bu nedenle hattımla ilgili uygun faturalı tarifeleri gö...

Vodafone 5 g kapsamında dün 7.53 sınırsız hediye kapsamında hattıma tanımlandığı halde kullandığım hediye sınırsız internetin kendi tarifem üzerinden 4 GB gittiğini gördüm. 13 yıllık müşterisiyim. Hiç sağlıklı bir durum değil. Müşteri yanıltmasının mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

Vodafone mobil hattımda 5g hizmetinden bir türlü faydalanamıyorum. 5g ülke genelinde kullanıma açıldığından beri hattımda 5g açılmıyor. Cihazım 5g’yi destekliyor olmasına rağmen Manisa’da bulunduğum bölgede sürekli 4g’de kalıyor ve 5g’ye geçiş olmuyor. Ayrıca uygulamada da uyumlu değil yazıyor Kull...

Vodafone ait adıma kayıtlı faturamı ödemeye çalışıyorum ancak ödeyemiyorum. Ana bayiye kaç kere gittim, hat kısıtlı diyor. Ödeme yapmak istiyorum, ödeme almıyorlar. Hattım kısıtlı olduğundan iletişim haklarım ve KVKK'ye göre kişisel haklarım çiğnenmekte. Vodafone'u arıyorum, müşteri temsilcisine bağ...

Vodafone hattımı İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi 1534 Sokak Bina No:5 ve çevresinde kullandığım her noktada yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde, dışarıda, sokakta, parkta ve sokak çevresinde çoğu zaman telefonda ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de interneti kulla...

Vodafone hattıma tanımlı kampanya ile ilgili olarak bugün 15:35’te +90 (545) 992 32*** numaralı hattan Vodafone kampanya birimi tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarife ücretimin 208 TL olduğu ve bu ücret üzerinden devam edebileceğim bir kampanyaya geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak görüşme sır...

Vodafone üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka bir telefon satın aldım. Mersin Tarsus Yeni Ömerli Mahallesi Atatürk Bulvarı G**** E****** No:78 C adresinde bulunan Altun İletişim bayisinden 2025 Kasım ayında yaptığım bu alışverişte bana siyah renkli cihaz teslim edildi, ancak Vodafone sistemlerin...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1548. Sokak No: 29/1 civarında sürekli internet yavaşlığı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, çoğu zaman aramalarda da çekim problemi nede...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB paketime, 1–30 Kasım fatura döneminde 5 adet adımlı aşım ücreti yansıtılmış ve toplamda yaklaşık 865 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Paketimin üzerine bu kadar yüksek bir aşım bedeli çıkmasını, ne SMS ile ne de başka bir yolla önceden bilg...

Vodafone’dan sözleşme kapsamında aldığımız ıot yurt dışı hatlar yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Bu süreçte G**** Hanım (g*********@vodafone.com, 0549********85) ilk başta bize yardımcı olmuştu, fakat son 3 aydır kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Gönderdiğimiz e-postalara yanıt alamıyoruz ve telefo...

4.5 g için ortalama tavsiye edilen hız 375 mgbts iken daha 1.94 mgbts yi zor veren Vodafone 5 g yi aktif etmiş de, Türkiye de en iyi şebekeymiş de bilmem ne :) tabi yersen. Osmaniye de deprem bölgesinde kaç yıldır bitmeyen arızası var. Sıklıkla arıyorum. Evet arıza var ekiplerimiz ilgileniyor kayıt ...

Merhabalar, ben S**** G**** (0 5**********59). Hattım bana cumartesi günü verildi. Çağrı merkezini arayarak numaramı değiştirmek istediğimi söyledim, onlar da bana yukarıda yazılı olan numarayı verdiler. Sonrasında, bu numaranın aynı zamanda başka birinin de kullandığını öğrendim. İsmi S*** olan, Ad...