Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Şanslı Koltuk Forma

1.035
Emin'in Teşekkür Mesajı
Vodafone firması ile ilgili şikayet konusuyla ilgili olarak tarafım aranarak bilgi verilmiştir. Firma ve ilgili çalışanlarına teşekkür ederim

3 Aralık 2024 burhan felek spor salonunda oynanan BJK-GS kadın voleybol maçında yanımıza gelen Vodafone çalışanı "Vodafone kampanyası olduğunu şanslı koltuk uygulaması ile bizim oturduğumuz koltuğun seçildiğini söyledi. Kızımı sahaya indirerek yarışma yaptırdı ve kızım başarılı olunca "milli takım" forması kazandığını söyledi. (tüm bunların video kaydı var) sonra tekrar yanımıza gelerek iletişim numaramı ve forma beden bilgisini alıp arayacaklarını söyledi. Kızım her gün "forma için aradılar mı diye soruyor. Sonunda formayı ben spor mağazasından alacağım ancak Vodafone neden sözünde durmuyor. Video kaydımı sosyal medyadan yayınlayıp Vodafone'u etiketleyeceğim. Umarım bunu yapmadan önce iletişime geçerler. 0505****590

15 Aralık 2023 18:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2023 12:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Emin
16 Aralık 2023 13:06

Vodafone firması ile ilgili şikayet konusuyla ilgili olarak tarafım aranarak bilgi verilmiştir. Firma ve ilgili çalışanlarına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

926

Merhabalar, 15/12/2024 tarihinde Antalya Mall of Antalya AVM Vodafone mağazasında işlem yapmak için A*** isminde bir çal...

Vodafone'DE Olan Puanlarım Silindi Cihaz Alamıyorum

1.250

Vodafone'den faturaya ek cihaz satın almak için 06.10.2023 tarihinde kampanyadan erken çıkış yaptım tekrar cihaz alabilm...

Vodafone'a Geçişte İletişim Sorunları

1.665

20 Aralık 2024'te numara taşıma kampanyası kapsamında Vodafone'a online başvuru yaptım. Hiç kimse aramayınca 5. günde 05...

Vodafone'a Geçişte İletişim Sorunları
Çözüldü

Vodafone Resmen Dalga Geçiyor

343

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Vodafone Resmen Dalga Geçiyor

Vodafone'dan Habersiz Yapılan Kasko İşlemi Mağduriyeti

526

31 Aralık 2024 tarihinde Vodafone üzerinden faturalı hattımın üzerine telefon aldım. 2 Ocak 2025 günü Vodafone beni arad...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri