Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Reklamda Sunulan 224 TL’lik Kampanya Web Sitesinde Görünmüyor

Ahmet
9 Ocak 10:06337

07.01.2026 tarihinde saat 22:46 civarında Instagram üzerinden gördüğüm Vodafone numara taşıma reklamına tıkladım. Reklamda “yıl sonu kampanyasında son günler, dijitale özel fiyatlar ile hemen Vodafone’lu ol” başlığıyla, 30 GB, 1000 dakika, sınırsız WhatsApp kullanımını 224 TL olarak sunan bir teklif yer alıyordu.

Reklamdaki bağlantıya tıkladığımda Vodafone’un sayfasına yönlendirildim. Ana sayfada bu kampanyanın vaat edilen içerik ve kullanım detayları görünüyor olmasına rağmen, bu paketi seçip kayıt olabileceğim herhangi bir alan çıkmadı. Bunun yerine yalnızca fiyatı daha yüksek olan farklı kampanyalar seçim yapılabilir durumda sunuluyordu. Reklamda gördüğüm 30 GB, 1000 dakika, sınırsız WhatsApp 224 TL kampanyasını seçip devam edemiyorum.

Ben hattımı tam olarak reklamdaki şartlarla Vodafone’a taşımak ve bu kampanyadan belirtilen 224 TL fiyatla yararlanmak istiyorum. Aksi halde bu durumun tüketici açısından yanıltıcı bir reklam ve yanıltmaya yönelik bir bilgilendirme olduğunu düşünüyorum. Reklamda sunulan kampanyanın gerçekten geçerli olması ve benim de bu koşullarla yararlanmam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 10:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ocak 12:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
Ahmet
10 Ocak 21:49

Herhangi bir çözüm sunulmadı, başka kampanyalara geçiş yapabilirsiniz diyorsunuz, müşteri yanıltıcı reklam, ve aldatıcı içerik ile insanları siteye yönlendiriyorsunuz, yapamayacağınız kampanyaları insanları yönlendirmek için kullanmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Tarifeler Arası Çelişki Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Burhan
Burhan
Vodafone
18 Nisan 2025 18:16405

Merhaba, 12 Nisan Cumartesi 00:30-00:45 sularımda Instagram üzerinde gördüğüm bir reklam üzerine hattımı Vodafone a ta...

Vodafone'un 24 Saatte Sim Kart Teslimi Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Mağduriyet

Kahraman
Kahraman
Vodafone
9 Aralık 2025 09:35599

Vodafone’un “Online özel teklifle hemen Vodafone’lu ol” kampanyası kapsamında numara taşıma başvurusu yaptım. Kampanyada...

3 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Hayal Satan Kişileri Çalıştırıyor

Kaan
17 Şubat 2024 14:172.529

"Çözüm ekibi olarak iletişime geçen hanımefendi ve iş arkadaşlarına teşekkürler."

5
Çözüldü

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Ve Eksik Paket İçeriği

Yavuz
22 Ekim 2024 10:39528

"İletişim sonucu tarife değişikliğine karar verdik. Mehmet Beyefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Vodafone Verdiği Teklifi Yerine Getirmedi Mağdur Edildim

Elif
10 Temmuz 2025 23:13271

Telefon hattım Vodafone. 27 Haziran Cuma günü telefonumdan arandım. Tarifem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone Hat Taşımaİşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone Hat TaşımaSorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
Vodafone Mağduriyetim Acil Giderilmeli

Vodafone MağduriyetimAcil Giderilmeli

Profil fotoğrafı
Altın

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri