to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red'den Standart Pakete Geçişte Zorluk Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Vodafone'un yıllardır müşterisiyim. Son birkaç yıldır da Vodafone Red kullanıyordum. Bu seferki paketimin taahhüdü Haziran ayının sonunda bitiyor ama geçebileceğim en ucuz paket 560₺ olarak gözüküyor. Her sene sizi zorla daha üst pakete ve daha pahalı pakete geçirmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Vodafone Red'den normal Vodafone paketlerine geçmek istediğimi söyledim ama teklif çıkmadığı için geçirmeyeceklerini söylediler. Ben Vodafone Red'i bırakıp standart Vodafone tarifelerine geçmek istiyorum, yoksa ay sonu numaramı başka bir operatöre taşıyacağım!
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler, şikayetimi yazdıktan bir saat içinde problemim çözüldü ve Vodafone Red'den standart Vodafone tarifelerine geçebildim.
