to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifesinde Yenileme Ücreti Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde sona eriyor ve şu anda aylık 320 TL ödüyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde bana aylık 475 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi.
Ben fatura tutarımı 250–300 TL bandında tutmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu seviyede bir paket verilemeyeceği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen makul bir teklif sunulmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Vodafone’un, mevcut kullanıcısını kaybetmemek adına daha uygun fiyatlı, 250–300 TL aralığında bir Red tarifesi veya benzer bir paket sunmasını ve mevcut müşterilerine daha avantajlı yenileme seçenekleri sağlamasını talep ediyorum.
Tekrar arar mısınız?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
