to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ay yaklaşık 230 TL civarında fatura öderken Nisan ayına ait son faturam 500 TL olarak yansıtılmıştır. Tarife içeriğimde bu artışı açıklayacak herhangi bir ekstra kullanımım bulunmamaktadır, faturamı incelediğimde de bu yüksek tutarın neden kaynaklandığını göremiyorum.
Tarifemde benim talebim olmadan Vodafone tarafından bir tarife değişikliği yapıldığını düşünüyorum. Bu değişiklikle birlikte faturama yansıyan tutarın normalin çok üzerine çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Numaramın sonu 33’tür ve bu hat üzerinden Vodafone Red tarifesini kullanmaktayım.
Nisan faturamda yer alan yüksek ücretlendirmenin detaylı şekilde açıklanmasını, talebim olmadan yapıldığını düşündüğüm tarife değişikliğinin incelenmesini ve tarifemin yeniden gözden geçirilerek aylık ödediğim tutarın makul seviyeye, yaklaşık 230 TL civarına düşürülmesini talep ediyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu yüksek ücretin tarafıma iade edilmesini veya faturamda gerekli düzeltmenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma net ve yazılı bilgi verilmesini istiyorum.
İrtibat için 0541****65 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ederim.
Vodafone üzerinden, Ouno firması aracılığıyla yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, daha ilk gün SIM kartını okumadığını ve hattı hiç görmediğini fark ettim. Telefonu hiçbir şekilde kullanamadığım için iki gün önce aldığım bu ürünü iade talebiyle kargoya vere...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Telefon numaram 0553**07 ****ve normalde faturam 232 TL gelmektedir. Ancak 28 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan Novafun World adlı bir servise üye yapılmışım. Bu servisle ilgili hiçbir talebim olmadı, herhangi bir SMS onayı da vermedim. Bu iznim dışında yapıla...
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda bu ay itibarıyla beklediğimden çok daha yüksek fatura ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 250 TL gelmesi gerekirken bu ay 500 TL olarak kesildi ve bu farkın neden kaynaklandığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Hattıma ait numaram 5453****01’d...
Yorumlar