to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda Red 18 GB Tarifesinin 230 TL’ye Yenilenmesi Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Şubat 2026’da bitecek. Şu an faturam 254,75 TL geliyor, ancak ben taahhüdüm bitmeden önce bu tarifemin bir yıl daha uygun bir fiyatla devam etmesini istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdüm bitince eski faturamdan daha yüksek bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ben ise önceki dönemlere göre daha uygun olacak şekilde, tarifemin bir yıl daha 230 TL üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum.
Taahhüdüm dolmadan, mağduriyet yaşamadan, mevcut tarifemin 12 ay daha 230 TL olarak yenilenmesini ve bunun sisteme net ve yazılı şekilde işlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
