to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red’li 18 GB tarifemi Ocak 2026’da Vodafone uygulaması üzerinden yenilemek istediğimde, mevcut müşterisi olmama rağmen 374 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Buna karşın aynı tarifenin yeni hat alan veya numara taşıyan müşterilere 286 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun şirketin fiyat politikasının bir gereği olduğu ve mevcut müşterilere bu şekilde fiyat uygulandığı söylendi. Mevcut müşterilerin yeni müşterilere göre bu kadar dezavantajlı bir pozisyonda bırakılmasını adil bulmuyorum.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olan kişiler için de benzer avantajlar sunmasını ve Red’li 18 GB tarifem için bana da yeni müşterilere sunulan fiyata yakın, makul ve rekabetçi bir ücret teklif etmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona erecek. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut tarifemde devam etmem için aylık 350 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak aynı paketin, yeni hat alan...
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB paketindeyim. Yaklaşık 1 aydır tarife sürem dolmadan sürekli tarife değişikliği için aranıyorum. Yeni hat geçişinde 30 GB için 300 TL gibi bir ücret sunulurken, mevcut hattımda tarife değiştirmek istediğimde 25 GB için 600 TL gibi ço...
Uzun süredir Vodafone’da Red 22 paketini 270 TL’ye kullanıyordum. Kontrat yenileme dönemimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, mevcut tarifemden...
Yorumlar