Vodafone Red Spam Aramaları Engellenmezse Operatör Değiştireceğim

Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır hattıma sürekli gereksiz ve spam aramalar geliyor. Günde ortalama 4–5 kez, özellikle 0 850’li ve 0 216’lı numaralardan “Google Haritalar”, “internet paketiniz bitti” benzeri içeriklerle aranıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

Bu şikayetimle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler ve hattımı bu tür aramalara karşı koruyacak bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir somut destek alamadım.

Vodafone’dan, hattıma bu şekilde gelen 0 850 ve 0 216 gibi spam ve pazarlama aramalarının engellenmesini ve hattımın bu tür gereksiz çağrılara karşı korunmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma kalıcı bir çözümle dönüş yapılmasını rica ediyorum. Bu soruna kısa süre içinde çözüm üretilmemesi halinde, diğer operatörlerde bu kadar yoğun sorun yaşanmadığını duyduğum için Vodafone hattımı iptal ederek operatör değiştirmek zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.