to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinden beri Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket kullanıyorum. Ancak Çiğli Uğur Mumcu Mahallesi, 8968/1 Sokak, İzmir adresinde internetim hiç çekmiyor. Bu operatöre geçme sebebim internetin bol olmasıydı fakat ne video ne film izleyebiliyorum, sürekli donma yaşıyorum ve görüntülü görüşme yapamıyorum. Adreste bulunduğum her an bu sorun devam ediyor, zaman dilimi fark etmiyor.
Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, çeşitli güncellemeler yapıldı fakat hiçbir faydası olmadı. Son görüşmede bayiye yönlendirildim, bugün bayiye gittiğimde ise ayarlarımın güncel olduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. İnternet hız testlerim de oldukça zayıf çıkıyor. Sırf daha iyi internet için Vodafone’a geçip eski operatörümden 2.000 TL cayma bedeli ödedim; şimdi ise çekmeyen internete aylık 512 TL ödüyorum. Paramızla rezil oluyoruz ve çözüm sunulmuyor.
Sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun giderilemeyecekse, ücret iadesi ve cayma bedeli ödemeden hattımın iptalini istiyorum. Almadığım hizmete para ödemek istemiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 8353. Başvuru/kayıt numarası olarak bana +90 (542******11 00 ile iletişim sağlandı.
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı hattımda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, çekim gücü çok zayıf. İzmir Çiğli’de yaşıyorum ve bu sorun hem evimde hem de işyerimde sürekli olarak devam ediyor. Günlük hayatımın tamamı bu iki lokasyon arasında geçtiği için, iletişim ve internet erişimim ciddi ş...
25.10.2025 tarihinde Turkcell’den cayma bedeli ödeyerek Eskişehir Merkez Vodafone bayisinden Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket’e geçiş yaptım. Paket kapsamında sınırsız olarak sunulan Youtube.com, Facebook, Instagram ve WhatsApp uygulamalarında internet kullanımlarım, paketimden düşmeye devam...
Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova Ege Erkek KYK Yurdu’nda kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok zayıf olduğu için projelerimi yapamıyor, derslerimi takip edemiyor ve oyun oynayamıyorum. Bu durum hem eğitim hayatımı hem de günlük işlerimi olum...
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, paketimde bulunan sınırsız uygulamalara giriş yaptığımda internet paketimden eksilme oluyor. Geçen ay da aynı sorunu yaşamıştım; müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sorunun düzeltildiğini belirtmişlerdi ancak aynı problem hâlâ...
Vodafone Red Sınırsız tarifeli faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Bayraklı Turan Mahallesi’nde kullanıyorum ve her gün sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hizmet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İşim gereği sürekli iletişimde olmam gerekiyor, bu yüzden yaşadığım çekim sorunu benim içi...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.331 
Cayma Bedeli 6.992 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.051 
Faturalı Tarifeler 16.923 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.355 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.781 
Kampanya 6.141 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.554 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.011 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.428 
Tarife Değişikliği 16.055 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.465 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar