Aylık 288 TL Taahhütlü Ücretin Üstesinden 512 TL Fatura Kesildi
Vodafone mobil faturalı hattımda Red'li Özel 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında 12 aylık taahhüt verirken aylık faturamın 288 TL olacağı söyle...
Vodafone mobil faturalı hattımda Red'li Özel 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında 12 aylık taahhüt verirken aylık faturamın 288 TL olacağı söyle...

Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve aylık 512 TL ödüyorum, ancak hattı aldığım günden beri İstanbul’da internetim ya hiç çekmiyor ya da inanılmaz yavaş çalışıyor. Ödediğim ücrete rağmen telefon hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca özellikle İspark kampanyasından yararlanmak içi...

Konu: Cayma Bedeli İtirazı ve İade Süreci Takibi 07.12.2025 tarihindeki 12:01, 22:27 ve 22:46 saatlerindeki görüşmelerimde müşteri temsilcisi tarafın...

Vodafone Red tarifesinde, sınırsız sosyal medya (YouTube.com dahil) paketim olmasına rağmen YouTube.com ve benzeri video platformlarında içerik izlediğimde internet kullanımı tarifemdeki mevcut internet kotamdan düşüyor. Aynı tarifeden dört adet hattım bulunuyor ve hepsinde benzer sorunlarla karşıla...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Video Pass paketim doğru şekilde çalışmıyor. Paket kapsamında olması gereken video kullanımlarım, aylardır ana internet hakkımdan eksiltiliyor ve bu nedenle faturalarım normalde olması gereken tutarın üzerine çıkıyor. Yaklaşık 6 aydır dev...

Vodafone mobil hattım için Temmuz 2025'te Vodafone Online İşlemler üzerinden 12 ay taahhütlü bir tarifeye başvurdum. Başvuru sırasında tarifemin aylık bedeli 512 TL yerine “sosyal destek indirimi” kapsamında 384 TL olarak gösterildi ve taahhüdüm bu 384 TL üzerinden oluşturuldu. Süreç boyunca tarafım...

Vodafone kullanıcısıyım ve 0535*****56 02 numaralı hattın sahibiyim. Aralık ayında telefonum bozulduğu için hattımı geçici olarak başka bir cihaza, iPhone 6 model bir telefona taktım. Bu telefonu neredeyse hiç kullanmadım. Cihazda aktif olarak kullanılan uygulamalar bulunmamakta olup, internet tüke...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone ile 12 ay taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi yaptım ve faturam 512 TL olarak belirlenmişti. Ancak aralık ayına ait faturama, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 539 TL tutarında zamlı ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, defa...
Eylül 2025’te Vodafone’dan yeni hat alırken aylık sadece paket ücreti ve 512 TL’lik sınırsız sosyal Pass paketi ödeyeceğim söylendi, yeni hat ücreti ve telsiz kullanım ücreti gibi ek kalemlerden bahsedilmedi. Ancak ilk faturam yaklaşık 650 TL olarak geldi, sonrasında da faturalarım ortalama 630 TL c...

Vodafone hattımda Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Tarife bedelim aylık 512 TL olmasına rağmen yaklaşık beş aydır faturalarım her ay farklı tutarlarda ve çoğunlukla 638 TL civarında gelmektedir. Paketim dışında vergiler ve ek ücretler yansıtılmakta, bu nedenle düz...
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturalı Red tarifeye, 40 GB internet, 2500 dakika konuşma ve Youtube.com/Instagram/Spotify uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilen özel bir yıllık sözleşme ile abone oldum. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, özellikle Youtube.com kullanımımın sınırsı...
15.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, aynı gün taahhüt sürem dolduğu için Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Uygulama üzerinden onay verip tarifemi değiştirdikten sonra, hattımda bulunan 5 GB internet hakkım ile çok sayıdaki dakika ve SMS hakkımın tamamı sıfırlandı. Bunun y...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak yeni bir tarifeye geçirileceğim söylendi, ben de bu tarifeyi onayladım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bu tarife hiç devreye alınmadı ve hattım eski, pahalı tarifeden ücretlendirilmeye devam etti. Bu süreçte faturam 512 TL ola...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Önceden faturam ortalama 380 TL civarında gelirken, şu anda 871 TL fatura ödüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana mevcut hat için 1.1...

Vodafone operatörüne ait hattımı uzun süredir kullanmaktayım ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 aydır Konya ili Seydişehir ilçesinde hattımda ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman kullanılamıyor ve bazı zamanlarda hat tamamen h...

30 Kasım’da Vodafone’a geçerek faturalı hat aldım. Hattı alırken bana tüm sosyal medyanın ve özellikle TikTok’un sınırsız olduğu, aylık ödemenin de 512 TL olacağı söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattı tercih ettim. Hattım açıldıktan sadece iki gün sonra “%80 internet kullanımına ulaştınız” ş...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Temmuz ayından bu yana taahhüdüm bittiği için yeni teklifler sunuluyor; ancak mevcut müşteriye verilen t...

28 Kasım akşam saat 20:00’de Vodafone Online İşlemler üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Yeni sim kartı mağazadan teslim almak üzere işlemi tamamladım ve 15965872598 başvuru numarasıyla hattı mağazadan teslim alabileceğim tarafıma bildirildi. Başvurduğum tarife Vodafone Red 40...
Vodafone’da 512 TL olarak onayladığım Red 40 GB sosyal paket tarifem, yaklaşık 4-5 aydır faturama 704 TL olarak yansıtılıyor ve her ay düzenli olarak benden fazla ücret tahsil ediliyor. Buna ek olarak, hattın yasal sahibi babamdayken hattı kendi üzerime aldım ve bu devir işlemi için Eylül ayında yak...
Vodafone mobil hattımda son bir aydır, internet paketim normal kullanımımda olmasına rağmen çok hızlı bitiyor. Sadece mobil veri açıkken, önceki dönemlere göre çok daha kısa sürede paketimin tükendiğini fark ediyorum ve bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yeni hattımı Vodafone bayisinden alırke...

Vodafone faturalı hatta yaklaşık 25 gün önce geçtim. 512 TL’lik, içinde sınırsız sosyal medya bulunan ve 40 GB internet içeren bir tarifem var. Normal...

Vodafone faturalı hattımın tarife taahhüdü 01.11.2025 tarihinde bitti. Taahhütlü dönemde aylık 118 TL fatura ödüyordum, taahhüt bitimiyle birlikte bu ...