to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve Red 25 Plus paketinden faydalanıyordum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni paket teklifleri almak istedim. Ancak yaklaşık bir aydır hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ve bayilerle yaptığım tüm görüşmelere rağmen bana sadece yalın fırsat paketleri sunuluyor, Red paketleriyle ilgili herhangi bir teklif verilmiyor. Sunulan paketlerin fiyatları çok yüksek ve içerikleri eski paketime göre oldukça düşük, bu nedenle bana yeterli gelmiyor.
Vodafone’un bu konuda yardımcı olmasını ve mevcut Red 25 Plus paketimle aynı koşullarda devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5325****73. Sorunumun Hakkari Yüksekova’da yaşandığını da belirtmek isterim.
Konuya acil çözüm bekliyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz. Örneğin, 1000 dakika ve 15 GB internet...
Yorumlar