Türk Telekom Mobil Veri Aniden Kesildi, 5G Gösteriyor Ama İnternet Çalışmıyor

Erdoğan · 2026-08-04T05:18:46+03:00

Merhaba. Hattımda mobil veri sorunu yaşıyorum. İnternet paketlerim aktif ve kalan kullanımım bulunuyor. Yaklaşık 471 MB kullandıktan sonra mobil internet tamamen kesildi. Telefonum 5g gösteriyor, arama ve SMS sorunsuz çalışıyor ancak hiçbir uygulama ve internet sitesi mobil veri üzerinden açılmıyor. Apn ayarlarım doğru, telefonu yeniden başlattım ve uçak modunu denedim ancak sorun devam ediyor. Hattımın mobil veri hizmetini ve veri oturumunu kontrol edip gerekli işlemi yapmanızı rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erdoğan

Türk Telekom

4 Ağustos 05:1851

Benzer Şikayetler

Uçak Modundayken Veri Kullanımı Ve Hızlı Paket Tüketimi Açıklanmalı

Ela

Türk Telekom

2 Ağustos 07:18208

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 50 GB internet paketim, normalde bir ay boyunca yetmesine rağmen son bir haftadı...r anormal şekilde hızlı bitiyor. Paketim bir haftada tamamen bitti, ardından hatta gece kullanılmak üzere tanımlanan 15 GB internetin de çok kısa sürede yarısının bittiğini gördüm....

1 Destek

Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve 5G Görülemiyor

Talip

Türk Telekom

1 Mayıs 12:59220

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır hattımda ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternetim... çoğunlukla 3G’de kalıyor, çok nadir 4.5G’ye geçiyor ve 5G’yi hiç göremiyorum. Cihazım da sim kartım da uyumlu olmasına rağmen internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun be...

GB'lerim Aniden Azalıyor, Hata İncelensin

Mustafa

Türk Telekom

25 Temmuz 20:0648

Türk Telekom mobil hattımda İşime Göre 100 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır paket internetimin norm...al olmayan şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Telefonumda 5g özelliği dahi yokken, sadece bir haber sitesine girmem veya bir sosyal medya uygulamasına bağlanmamla 2–3 GB ...

5G Hizmetim Aktif Değil Ve LTE Görüntüleniyor

Okan

Türk Telekom

2 Nisan 09:02686

Türk Telekom mobil hattımda, telefonum ve hattım 5g uyumlu olmasına ve hatta hat ayarlarından 5g seçeneğini aktif etmeme... rağmen 5g hizmeti alamıyorum. Mobil veriyi açtığımda ekranda sadece LTE ibaresi görünüyor ve 5g’ye geçmiyor. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam ediyor ve kendi cihaz ayarlarımı kont...

5G Hizmetim Aktif Değil Ve LTE Görüntüleniyor

3 Destek

Mobil Veri Kapalıyken Aşırı Kullanım Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Rana

Türk Telekom

23 Mayıs 23:04133

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumda mobil veriyi kapalı kull...anmama rağmen, bu süre içinde toplamda 150 GB’tan fazla internet paketim sanki kullanılmış gibi görünerek sürekli bitti ve faturam da yaklaşık 2.000 TL’ye çıkarak normalden yaklaşı...