Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Red İnternet Paketi Anında Tükeniyor, Fatura Şaşırtıcı Derecede Yüksek

Fehmi
20 Ocak 20:3877
Fehmi'nin Teşekkür Mesajı
N

Vodafone Red mobil hattımda kullandığım internet paketi aylardır ihtiyacımı karşılamıyor ve ödediğim ücreti de çok yüksek buluyorum. Yaklaşık 4 aydır internetim kısa sürede bitiyor ve buna rağmen fatura tutarımın bu seviyede olması beni rahatsız ediyor.

Hem internet paketimin artırılmasını hem de ödediğim ücretin makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 4992’dir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.

20 Ocak 21:08 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ocak 11:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fehmi
Fehmi
21 Ocak 13:23

N

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Sosyal Medya Kullanamıyorum

Mustafa
Mustafa
Vodafone
12 Aralık 2025 14:05134

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum, yaklaşık 1 yıldır da Red'li tarifedeyim. Buna rağmen hattımda ...

3

Vodafone Red Tarifesinde İnternet Paketi Erken Tükeniyor

Songül
Songül
Vodafone
19 Ocak 09:4896

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık beş yıldır aynı numarayla devam ediyorum. Son beş aydır ise Red tarif...

Yüksek Vodafone Faturaları Ve Yetersiz İnternet Paketi Bütçemi Zorladı

Mehmet
Mehmet
Vodafone
16 Ocak 21:05144

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. İşim gereği çok yoğun in...

Yüksek Ücretli Ve Yetersiz İnternet Paketi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nuri
13 Aralık 2025 19:18102

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Red tarifemden kullandığım internet paketinin hem çok pah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri