Allianz Sağlık Sigortası Başvurusunda Eksik Evrak Yükleme Linki Çalışmıyor

Allianz Sağlık sigortası başvurum sırasında eksik evraklarım olduğuna dair bir e‑posta aldım. Mailde belirtilen link üzerinden eksik raporu yüklemem isteniyor ancak linke tıkladığımda sistem hata veriyor ve sayfa açılmıyor. Ekranda sürekli hata kodu görüyorum ve bu nedenle istenen evrakı sisteme yükleyemiyorum.

Mailde, eksik evrakların en geç 19.09 tarihine kadar tamamlanması gerektiği yazıyor. Fakat sistem hatası nedeniyle yükleme yapamadığım için sürenin dolmasından ve başvurumun olumsuz etkilenmesinden endişe ediyorum. Benim hatam olmayan bir teknik problem yüzünden mağdur olmak istemiyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak aradığım numara çalışmıyor ve herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. Bu nedenle Allianz Sigorta’dan, eksik evrak yükleme linkinin acilen düzeltilmesini ya da tarafıma yeni ve çalışan bir link gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca başvuru sürecimin bu teknik aksaklıktan olumsuz etkilenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.