Ankara Yaşam Hastanesi Kan Alma Biriminde 40 Dakikalık Bekleme Ve Yetersiz Hizmet

Ankara Yaşam Hastanesi kan alma biriminde bugün saat 10.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Riskli gebelik şüphesiyle hastaneye geldim ve ayakta beklemekte zorlanmama rağmen önümde sadece iki hasta olmasına karşın yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Kan alma biriminde turuncu saçlı, tek bir hemşire görev yapıyordu ve iki hastadan da bir türlü kan alamadı, hastalardan birinin tansiyonu düştü, iki kolundan da denemesine rağmen başarılı olamadı.

Kapıda uzun bir kuyruk oluştu ve süreç son derece yavaş ilerledi. Ben ve birkaç kişi, bu durum üzerine acil servise giderek durumu ilettik ve hepimizin kanı acilde hemen alındı, yani hastane sorunu orada çözdü. Ancak özel bir hastanede kan alma biriminde bu kadar yavaş ve yetersiz bir hizmet verilmesi, özellikle riskli gebelik şüphesiyle gelen bir hasta olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Kan alma birimindeki hemşirenin iş yükü, yeterliliği ve süreç yönetimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür gecikmelerin ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.