Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Red Ayrıcalığı Otokonfor Araç Yıkama Hizmeti Neden Kaldırıldı

ID:32312010

Vodafone Red Ayrıcalığı Otokonfor Araç Yıkama Hizmeti Neden Kaldırıldı

Berna

Vodafone

30 Nisan 2025 03:25

986

Geçtiğimiz şubat ayında birçok kampanyası olduğu için Vodafone Red'e geçiş yaptım. Bunun en başlıca nedenlerinden biri de Otokonfor uygulaması üzerinden müşteriye sunulan ücretsiz araç yıkama hizmetiydi. Fakat görüyorum ki Otokonfor ile anlaşmaları bittiği için bizim hakkımız elimizden alınmış. Ben geçiş yaptığım sırada bu hizmetten taahhüt sürem boyunca yararlanabileceğim aktarıldı. Henüz haklarımdan hiçbirini kullanamamışken daha yıkama hakkım varken Red ayrıcalığı kaldırıldı. Mecburen 1 mayısta kullanabileceğim hakkımı kullanmak için randevu oluştururken fark ettim ve Bu mağduriyetimden dolayı gerekli yerlere müracaat etmekten çekinmeyeceğim.

Vodafone

30 Nisan 2025 03:49 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

30 Nisan 2025 11:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

30 Nisan 2025 14:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red'den Verilen Araç Yıkama Hakkı Sebepsizce Kaldırıldı

Mustafa

Vodafone

05 Mayıs 2025 21:03

1.071

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red'de Taahhüt Süresi Bitmeden Ücretsiz Araç Yıkama Hakkım Kaldırıldı

Onur

Vodafone

27 Nisan 2025 16:44

961

Geçtiğimiz Kasım ayında birçok kampanyası olduğu için Vodafone Red'e geçiş yaptım. Bunun en başlıca nedenlerinden biri de Otokonfor uygulaması üzerinden müşteriye sunulan ücretsiz araç yıkama hizmetiydi. Fakat görüyorum ki Otokonfor ile anlaşmaları bittiği için bizim hakkımız elimizden alınmış. Ben ...

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Kampanyasında Hizmet Aksaklığı

Rıdvan

Vodafone

31 Ocak 2025 17:46

360

Vodafone Red kampanyasında anlaşmalı olan Otokonfor hizmet vermiyor. 1 hafta geçtikten sonra kendim aradım, hatalı olduklarını beyan ettiler. 1 hafta boyunca öylece bekledim, hizmeti ancak 1 hafta sonra tekrar aradıktan sonra verebileceklerini söylediler. Hatalarını kabul ettiler fakat ben o sürede ...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanyası Aniden Kaldırıldı Mağduriyet Yaşadım

Ersin

Vodafone

05 Eylül 2025 01:08

860

Vodafone Mağduriyeti Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Geçiş sebebim, Vodafone’un sunduğu Oto Konfor Araç Yıkama Kampanyası idi. Ancak hattımı taşıdıktan kısa bir süre sonra bu kampanya uygulamadan tamamen kaldırıldı. Vodafone’a geçiş kararım bu kampanyanın cazip ayrıcalığına dayanıyor...

2 Yorum

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü