to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 50 GB Tarife Geçişinde 750 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı
18.01.2026 tarihinde Vodafone Red 50 GB tarifesine, 750 TL hediye çeki kampanyası kapsamında geçiş yaptım. Kampanyanın tek şartı yeni tarifeye geçmek olduğu belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
GSM numaram 0539 316 40 46’dır. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştığımda ise düzgün bir şekilde şikayetimi bile iletemedim; sadece “Tabi” isimli yardımcı çıkıyor ve sürekli aynı şeyleri söyleyerek sorunu çözmeden yönlendirme yapıyor.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 750 TL hediye çekimin hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim.
