Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red 50 GB Tarife Geçişinde 750 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı

profile
Mustafa
19 Ocak 10:47
198
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

18.01.2026 tarihinde Vodafone Red 50 GB tarifesine, 750 TL hediye çeki kampanyası kapsamında geçiş yaptım. Kampanyanın tek şartı yeni tarifeye geçmek olduğu belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

GSM numaram 0539 316 40 46’dır. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştığımda ise düzgün bir şekilde şikayetimi bile iletemedim; sadece “Tabi” isimli yardımcı çıkıyor ve sürekli aynı şeyleri söyleyerek sorunu çözmeden yönlendirme yapıyor.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 750 TL hediye çekimin hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-red-50-gb-tarife-gecisinde-750-tl-hediye-ceki-tanimlanmadi-1.jpg
19 Ocak 11:06 (Şikayetten 19 dakika sonra)
19 Ocak 14:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ocak 18:38
Mustafa
Mustafa
19 Ocak 18:41

İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Red 50’e Geçişte Söz Verilen 750 TL Hediye Kuponu Verilmedi

profile
Mehmet
28 Aralık 2025 20:02
307
red-50e-geciste-soz-verilen-750-tl-hediye-kuponu-verilmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri