to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 40 Tarifemi 450 TL’ye Yenileme İsteğim Cevapsız Kaldı
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır aynı tarifeyi makul bir bedelle devam ettirmek istiyorum ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor.
Talebim, Red 40 tarifemi yaklaşık 450 TL civarında olacak şekilde devam ettirebilmek. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bu isteğimi iletmeme rağmen eski tarifemi bu fiyat aralığında veremeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm alternatifi de sunulmadı.
Vodafone’un uzun süredir kullandığım tarifeyi sözleşme bitimi sonrası fahiş tutarlara çıkarmak yerine, mevcut müşterisini koruyacak şekilde, Red 40 paketimi 450 TL civarında yenilemesini ve tarafıma buna uygun bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
