to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım olan 545***1395 numaralı hattıma yaklaşık 1 hafta önce online başvuru ile 5g Fırsat 25 GB paketini satın aldım. Bu işlem için hattıma 300 TL yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı ve hatta herhangi bir tarife/paket görünmediği için yüklediğim tutar kısa sürede tüketildi.
Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp sorunu ilettim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, paketim de hala hatta yansıtılmadı. Hem paketi alamadım hem de yüklediğim 300 TL’yi kullanamadan kaybetmiş oldum.
5g Fırsat 25 GB paketimin, satın aldığım şekliyle hattıma eksiksiz ve devam eden bir ek ücret yansıtılmadan tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Bugün hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve “25 GB İnternet 750 Dakika 750 SMS 200 TL Fırsat 25 GB” isimli tarifeyi özellikle seçtim. Hattıma ye...
Numaramı özellikle Vodafone’a taşırken faturasız 5g Fırsat 25 GB kampanyasından yararlanmak için geçiş yaptım. Kampanya şartlarında numara taşımaya uygun olduğu açıkça yazmasına rağmen, hattım dün açılmasına karşın bu kampanya hattıma tanımlanmadı ve hatta şu an herhangi bir tarife ismi de görünmüyo...
Vodafone’a online kanaldan geçiş yaparken 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olarak seçmiştim. Başvuru sonrasında bayiden sim kartımı yaklaşık 2 gün önce teslim aldım ve bugün hattımın açıldığına dair SMS geldi. Hattım açılır açılmaz da bu pakete geçeceğimi düşünerek hattıma 300 TL yükledim. Ancak hat...
Vodafone’a 5g Fırsat 25 GB Paketi için bugün numaramı 05********* hattımla taşıyarak geçiş yaptım. Ancak ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu paket hattıma tanımlanmadı. Sırf bu kampanya için operatör değiştirmiş olmama rağmen, vaat edilen paketi kullanam...
Yorumlar