Bilgim Dışında Vodafone Faturama Yansıtılan Oyun Harcamaları


29.12.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma bağlı fatura ile iTunes Store üzerinden PUBG oyununda oyun içi satın alma işlemi yaptım. Aynı gün içinde toplam beş kez işlem gerçekleşti ve hat faturama her biri için ücret yansıtıldı, toplamda 2.700 TL ödeme alındı. Ancak bu işlemlere karşılık olarak oyun hesabıma hiçbir şekilde ürün, bakiye ya da içerik tanımlanmadı.
Ödeme alınmasına rağmen satın aldığım ürünlerin hesabıma geçmemesi nedeniyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de kendimi resmen aldatılmış gibi hissediyorum. Konu ile ilgili hem Vodafone hem de ilgili destek kanallarıyla görüştüğümde yardımcı olamayacakları söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
544 ****91 06 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirilen bu beş işlemin tamamı için ücretlerin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan tutarların iadesini talep ediyorum. Bu işlemlerin detaylı şekilde incelenerek haksız çekimlerin geri ödenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.



25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden üç kez ard Arda uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu işlemler sonucunda Vodafone faturama toplam 1.224 TL yansıtılmıştır. Kendi adıma kayıtlı olan hattımda, Android telefon kullanmama rağmen böyle bir uygulamanın yüklenme...

Vodafone hattım olan 5055**2402 numaralı telefonum üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmıştır. 23, 24 ve 26 Kasım 2025 tarihlerinde PUBG Mobile oyunu üzerinden toplam 1.577,24 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu oyunla ilgili herhangi bir harcama, üyelik veya satın alma ...

Vodafone faturalı hattımda, Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 14 Kasım 2025 tarihli faturamda, her biri 999 TL olmak üzere toplam iki adet ücretlendirme yapılmış görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, hattımı da benden başka kim...












Yorumlar