Vodafone Pay Nakit İadesi Hesaba Yatmadı, Çözüm Bekleniyor

Aylardır Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone Pay kampanyalarına, özellikle kurum faturası ödemelerinde nakit iade kampanyalarına katılıyorum. 06.02.2026 tarihinde de iki adet kurum ödemesi yaptım ancak bu ödemeler dahil, daha önceki aylarda yaptığım benzer işlemlerde olduğu gibi nakit iadelerim hesabıma yatmadı.
Defalarca şikayet oluşturmama rağmen bu sorun hiç çözülmedi, somut bir sonuç alamadım. Bu yüzden artık Vodafone’un aramalarına cevap vermeyeceğim ve arayan numaralarını da engelleyeceğim. Çözüm üretilmeden sadece aranmaktan, aynı şeylerin söylenip hiçbir ilerleme kaydedilmemesinden son derece yoruldum.
Birikmiş tüm nakit iadelerimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu kampanyadaki aksaklıkla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu süreç tamamen çözüldükten sonra bilgilendirme için aranmak isterim, aksi halde telefonlarını açmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Vodafone pay şikayeti
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











