to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Premium kapsamında her ay yenilenmesi gereken Hepsiburada 100 TL hediye çeki kampanyasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip aylık 79 TL ödememi yapmama rağmen, yeni kupon kodları hesabıma yüklenmiyor. Hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de web sitesi dahil olmak üzere tüm dijital kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım.
Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, şikayet talebi oluşturmak istediğimde de sistemde sürekli “üzgünüz bir hatayla karşılaştık” mesajı alıyorum ve şikayetim kaydedilmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her ay tekrar ediyor.
Vodafone Premium üyeliği kapsamında bu kampanyadan düzenli olarak yararlanma hakkım olduğunu biliyorum ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma yeni kupon kodlarının eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 12 aylık Hepsiburada Premium üyelik kodunu, 20 Ekim 2025 tarihinde kullanmak istedim. Uygulama içerisinden Hepsiburada sayfasına yönlendirildim başta kod yanlış sonrasında tekrar denediğimde sayfada kod yazma alanı aktif değildi...
Aylardır Vodafone yanımda Premium üyesiyim. Premium üyelerine verilen indirimli kodları kullanırken sorun yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde ya yanlış bilgi veriyorlar, ya yanlış birime aktarıyorlar. Yanımda Premium üyeliğimden 19 mayısta kazandığım Hepsiburada i...
Değerli Vodafone Müşteri Hizmetleri, Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında sunulan 350 TL / 100 TL değerindeki Hepsiburada hediye çeki ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Hepsiburada’da geçerli olan bu kuponu, sistem üzerinde geçerli bir şekilde eklemeye çalıştığımda “Kupon Kodu Geçersiz” ha...
Arayan Kim 715 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.110 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.431 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.948 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.622 
Fatura 32.934 
Faturalı Tarifeler 16.287 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.416 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.359 
Kampanya 5.264 
Kolay Paket 3.138 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.471 
Mobil Ödeme 11.679 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.148 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.834 
Red Business 126 
Redbox 621 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.416 
Şebeke 7.718 
Taahhüt 9.662 
Tarife Değişikliği 15.276 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.841 
Yurt Dışı Paketleri 3.344 
Yorumlar