E-Devlet Eşleşme Hatası Nedeniyle İlan Veremiyorum

Uzun süredir Sahibinden.com üzerinden otomobil kategorisinde ilan vermek istiyorum; ancak yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde ilan veremiyorum. İlan vermeye çalıştığımda sistem, e-Devlet hesabımın başka bir hesaba onaylı olduğunu söylüyor. E-Devlet hesabıma girip gerekli değişiklikleri yapmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve ilan veremez hale geldim.

Bu süreçte platformun müşteri hizmetlerine ya da destek birimine ulaşmayı da denedim ancak hiçbir kanaldan destek alamadım. Hesabımla ilgili bu e-Devlet eşleşme sorununun incelenmesini, gerekirse eşleşmenin sıfırlanmasını ve hesabımın doğru şekilde tanımlanarak ilan verebilir hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca bu konuda nasıl ilerlemem gerektiği konusunda açık ve net şekilde yönlendirilmek, gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.