Getirçarşı İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Gelmedi

Rumeysa · 2026-06-11T08:25:49+03:00

6 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir’de Getirçarşı üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden ve destek hattından üç kez iletişime geçtim, her seferinde sadece “kaydınızı açtık, aciliyetinizi iletiyoruz” şeklinde dönüş aldım fakat ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. İptal edilen siparişime ait ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rumeysa

GetirÇarşı

11 Haziran 08:257

Benzer Şikayetler

Getir Çarşı’dan Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

Andres

GetirÇarşı

14 Mart 15:21134

6 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 sularında Getir Çarşı üzerinden Göztepe’deki adresime 1.655,99 TL tutarında bir sipariş... verdim. Sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. 24 saat resepsiyon hizmeti olan bir binada oturuyorum; resepsiyon görevlileri, o saatlerde herhangi bir kuryenin gelmediğini teyit ...

1 Destek

Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu

Gu Se

GetirÇarşı

27 Mart 10:3357

16.03.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.... Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve siparişim iptal edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kredi kartımla öde...

Teslim Edildi Görünen Yüksek Tutarlı Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Mustafa

GetirÇarşı

26 Nisan 21:01195

26 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir Karşıyaka bölgesinden Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 3.956,34 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenin bir kez arad...

Getir Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

İrem

GetirÇarşı

11 Kasım 2025 22:0748

5 Kasım tarihinde getirçarşı üzerinden İstanbul’dan verdiğim siparişim, ürünlerin gönderimi iptal edildiği için teslim e...dilmedi. Ancak yaklaşık 600 TL tutarındaki ücretimin iadesi bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesin...

Getirçarşı’da Çifte Ödeme Çekildi Ama Teslimat Yok, İade Talebi

Ecem

GetirÇarşı

2 Haziran 11:07169

23.05.2026 tarihinde Getir Çarşı uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan 1.455,99 TL olarak çekilmesine... rağmen siparişim sistemde hiçbir şekilde görüntülenmedi ve ürünler bana ulaşmadı. Durumu hemen canlı destek üzerinden bildirdim, inceleme başlatıldığı söylendi ancak bu süreçte he...