to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasındaki 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
Vodafone Pay güncel kampanyalar kısmında yer alan, “Faturana Yansıt Google Play harcamasına 10 GB hediye” kampanyasına 23 Ocak Cuma günü katıldım. Kampanyaya katıldığım yönünde SMS aldım ve mesajda kampanya koşulu sağlandığı takdirde hattıma tanımlanacağı bilgisi yer alıyordu. Bunun üzerine Google Play üzerinden 22 TL tutarında harcamamı faturama yansıt seçeneğiyle yaptım.
Kampanya koşulunu yerine getirmeme rağmen günler geçmesine karşın hattıma söz verilen 10 GB hediye internet tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital asistandan destek almaya çalıştım ancak herhangi bir net bilgiye ulaşamadım.
05xx xxx 5570 numaralı hattım için, kampanya kapsamında vaat edilen 10 GB hediye internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve kampanya ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
