to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Bakiyesi Verilmemesi Ve 750 TL Taahhüdünün İhlali
Vodafone faturalı hattımda bugün 60 GB sınırsız pakete geçiş yaptım. Bu paketin tanıtımı sırasında 750 TL Vodafone Pay bakiyesi verileceği belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir Vodafone Pay bakiyesi yüklenmedi.
Kampanya veya paketle ilgili, belirli bir kanaldan satın alma, ilk kullanım ya da benzeri ek bir koşul da bulunmamaktadır. Buna rağmen taahhüt edilen 750 TL bakiyenin tanımlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone Pay hesabıma söz verilen 750 TL bakiyenin en kısa sürede tanımlanmasını ve paket kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
