Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Online Mağazadan Aldığım Cihaz 6 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Verilmiyor

Talip
11 Kasım 2025 11:06165

05.10.2025 tarihinde Vodafone online mağazası üzerinden Monster Huma marka cihazı taksitli ödeme ve 12 ay taahhüt ile satın aldım. Sipariş numaram: 1003392973. Aradan 6 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takibi veya gecikme mesajı da iletilmedi.

Cihazımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 11:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Kasım 2025 16:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'dan Alınan Monster Notebook Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

Murat
29 Eylül 2025 21:11679

19.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Monster Notebook Abra a5 v20.6.2 model cihazı faturama ek ola...

1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı!

Atakan
Atakan
Vodafone
12 Ağustos 2025 21:22286

08.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Watchfit 3 Rubber Standart Pembe akıllı saat siparişi ...

Sipariş Edilen Cihaz Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Burak
5 Ağustos 2025 17:15467

Vodafone Online Mağaza üzerinden faturaya ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5G model cihazı satın aldım. Teslimat tarihi olar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri