Çözüldü: Vodafone Onaylanmayan Hat Başvurusu

İkbs · 2024-01-31T22:19:48+03:00

0552*******29 hattıma Vodafone'dan online hat başvurusu yaptım. Kart ve evraklar teslim edildi. İmzalayıp tekrar gönderdim. 1.5 hafta olacak ve hala onaylanmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum başka bir numara veriyor. (08504808131) ve (+908505490542) Onu arıyorum karşıda asla bir muhatap yok. Sadece çalıyor. Onay araması yapılmadı ve fesih bedeli ödememek şartıyla iptal etmek istiyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

İkbs

Şikayet vara yazdıktan sonra iletişime geçildi. 10 ayrı numaradan aradılar. Kart elime ulaşmasına rağmen hala arayıp adres istediler. Başvuru sureci neredeyse 1 ay surdu resmen! Şikayet vardan sonra iletişime geçildi halloldu ama 10 farklı numarayla yormak yerine bir kerede halledin insani pişman ettiriyorsunuz. Yardımlarınız için teşekkürler.