to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0545********82 ve 0545********82 numaralı iki faturalı hattımı kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait fatu...ralarımın her biri için yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa bu hatlar için uzun süredir genellikle 350 TL civarında fatura ödüyorum ve kullanım alışkanlığımda olağan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde 1003846119 numaralı siparişle Apple iPhone 12 Pro 2. El Mükem...mel 128 GB Siyah cihazı satın aldım. Teslimat adresim Çorum Merkez olarak kayıtlı. Siparişi verdikten birkaç gün sonra adres değişikliği yaptım ancak aradan bir haftadan uzun süre
24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.33’te Vodafone hattıma 0 212 945 27 33 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler b...ir anket için aradıklarını söyleyerek, evde ilkokul ya da ortaokula giden çocuğum olup olmadığını sordular. Ben de anket araması olduğunu düşündüğüm için sorularını yaklaşık 15 dak
"Teşekkürler sorun ömzüld"
Vodafone mobil hattıma bu ayın 16’sında Eylül dönemi için 4.318,50 TL tutarında aşım görünümlü bir fatura yansıtıldı. Ha...ttım 0533*****03 numaralıdır. Faturayı incelediğimde, bu yüksek tutarın benim onayım olmayan bir işlemden kaynaklandığını görüyorum ve tarafımdan böyle bir kullanım veya onay kesin
"Dilan Hanım a çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım, bu sabah Vodafone tarafından yapılan bir telefon araması v...e sesli yanıt sistemi üzerinden, açık ve bilinçli onayım olmadan bir üst ta
31.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza hizmeti için online başvuru yaptım ve e-Devlet onay adımı dahil tüm i...şlemleri eksiksiz tamamladım. Talep tarihimin 31.08.2026, 21:13 olarak alındığını gösteren Vodafone onay ekranı da tarafıma iletilmiştir. 01.09.2026 tarihinde Vodafone yetkili mağa
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 541 *** ** ** numaralı hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihi itibarıyla sona erdi ve... herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden, onayım alınmadan tarifem %300’e yakın bir zamla yeni ücrete geçirilmiş. Bu durumu 22.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamas
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Çözüm uzmanı tarafından arandım. Güvenlik birimine iletilmesi için aramanın ekran görüntüsü istendi ancak numarayı açık paylaşmak soru yaratabileceğinden şu anki çözüm yeterli teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde saat 10.01’de, +44 alan kodlu ve tanımadığım bir numar...adan telefon araması aldım. Bu numaraya daha önce telefon numaramı vermedim
Acil / mobil imza aktivasyon hatası ve taleplerin çözülmeden kapatılması hakkında şikayet 10/08/2026 tarihinde mağazanı...zdan başvurusunu gerçekleştirdiğim ve uyumlu yeni sim kartını teslim aldığım mobil imza hizmetim, altyapınızdaki sistemsel kilitlenme ve ilgisizlik sebebiyle hâlâ aktif edilememişt
"Yardım ilgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyo...rum. Taahhüdüm bu ay bitiyor, ancak buna rağmen bana makul ve indirimli bir
29.07.2026 tarihinde Tanzanya’da bulunduğum sırada hattıma bilgim ve onayım dışında Vodafone tarafından günlük 599 TL üc...retli “Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlandığını SMS ile öğrendim. O sırada yalnızca Wi‑Fi’ye bağlıydım, hatta bana verildiği söylenen 5 dakikalık konuşma hakkını bile tam olar
"Problemim cayma bedelim iptal edilerek çözüldü teşekkür ederim farklı operatöre geçişimde problem yaşatmadılar."
"Şubeler arasında bir hafta boyunca mekik dokuduktan sonra (kimisi güncelleme ücreti olarak 1000 TL istedi, kimisinin ise konudan hiç haberi bile yoktu), sonunda 3 adet Vodafone hattımı 'ArenaPark AVM Vodafone Şubesi'nden ücretsiz olarak güncellemeyi başardım."
Bugün 332 326 25 42 Konya numaralı hattan Vodafone araması gibi görünen bir arama aldım. Tarife süremin bitmesine çok az... kaldığını söyleyerek beni acele ettirdiler ve Vodafone’dan gelen onay kodunu söylemem istendi, ben de bu kodu paylaştım. Arama sırasında biraz beklemelerini ve engellediğim şeyler
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, taahhüdüm Temmuz ay...ı sonunda bitecek olmasına rağmen, erken tarife değişikliği yapmam için Vod
"Dün yaşadığım olumsuz nedenlerle hattımı taşımaya karar verdim bugün beni arayan temsilci ile dün görüşebilseydim her şey daha farklı olabilirdi bana dönüş yapan temsilciye olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim"
Vodafone hattının yasal sahibi olarak 0534 *** ** ** numaralı hattım üzerinden yaşadığım fatura aşımı ve izinsiz tarife ...tanımlaması nedeniyle şikayetçiyim. Hattı fiilen annem kullanmakta, ancak hattın sahibi benim. Annemin Türkçe okuma‑yazma bilmemesine, konuşulan Türkçe'yi de anlamamasına rağmen Vo
14 Nisan’da Vodafone’un Antalya şubesinden Oppo A6T marka model cihaz satın aldım. 15 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetle...ri tarafından arandım ve yalnızca aldığım cihazdan memnun olup olmadığım soruldu, herhangi bir ek hizmet ya da kasko onayı tarafıma açıkça sorulmadı. Faturamın yüksek gelmesi üzer
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyoruz ve aylık 350 TL’lik tarife ile devam ediyorduk. Mart ayında taahhüdümüzün... bittiğini, arka arkaya gelen çok sayıda SMS içinden anlamamız beklenerek, onayımız ve açık rızamız olmadan hatta “sınırsız pass” tanımlandığını öğrendik. SMS yağmuru içinde bu mes
Vodafone mobil hattımda Nisan ayı içinde, muhtemelen 24 Nisan civarında öğleden sonra müşteri temsilcisinin beni araması... üzerine Red tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında toplam fatura tutarımın 370 TL civarında olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Tarife değişikliğ
"Merhaba sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden Oppo a6 marka telefon satın alırken, bana tam ve doğru b...ir aydınlatma yapılmadan tam koruma paketi tanımlandı. İşlem sırasında sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
