to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Onayım Olmadan Hattıma Yapılan Ücretli Dakika Yüklemesi
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 145 TL karşılığında dakika yüklemesi yapılmıştır. Bugün Adana’daki evimdeyken bu işlemi fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve talep etmediğim bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Vodafone’dan ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0541533**. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ücret iadesi bilgim dışında dakika yüklemmiş
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba! Haberim. Olmadım aşım yapıp dakika yüklenmiştir ücret iadesi bir de haberim olmadan yüklenme yapılmasın
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
